【重要】弊社Chatworkアカウントへの不正アクセスに関するお詫びとご報告

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、株式会社kubellの提供するビジネスチャットツール「Chatwork」において、弊社代表取締役および弊社社員複数名のアカウントが第三者により不正にアクセスされ、当該アカウントを通じて、一部のお取引先様に対し不審なメッセージや不正な請求書が送信されている事実を確認いたしました。
お取引先様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1. 発覚の経緯

2026年3月23日、弊社代表取締役がChatworkにログインしようとした際、登録メールアドレスおよびパスワードが第三者により変更されていることが判明いたしました。直ちにChatwork運営元（株式会社kubell）に問い合わせを行ったところ、当該アカウントが不正にアクセスされていることが確認されました。
また、弊社社員複数名のChatworkアカウントについても、同様に不正アクセスが確認されております。

2. お取引先様へのお願い

弊社のChatworkアカウントから不審なコンタクト申請やメッセージを受け取った際は、以下の点にご注意いただけますようお願い申し上げます。

コンタクト承認・返信をしない
身に覚えのないコンタクト申請や内容が不審なメッセージには反応せず、承認や返信を行わないようお願いいたします。
URLやファイルの開封をしない
メッセージに記載されているURLのクリックや、添付ファイルの開封は、ウイルス感染やフィッシング詐欺のおそれがありますので、絶対に行わないでください。
アカウントの確認
弊社から直接、身に覚えのない新規のコンタクト申請を送ることは原則ございません。不審に思われた場合は、恐れ入りますが以下のお問い合わせ窓口までご確認をお願いいたします。

3. 現在の対応状況

現在、以下の対応を実施しております。

Chatwork運営元（株式会社kubell）への通報を行い、当該アカウントの停止を進めております。
事実関係の確認・調査を進めております。
所轄警察署への被害状況につき、相談しております。
なお、当該アカウントが不正利用されている期間中、チャット内のやり取りや添付ファイル等の情報が第三者に閲覧された可能性を現時点では否定できない状況です。
引き続き調査を進め、新たな事実が判明し次第、速やかに本ページにてご報告いたします。

4. 今後の対応と再発防止策

最終的な調査結果を踏まえ、多要素認証の徹底、セキュリティ対策ツールの追加導入を図るとともに不正アクセスへの監視を強化いたします。また、従業員に対する徹底した教育と適宜情報の共有を図って不正アクセスへの意識を高め、再発の防止に努めてまいります。
本件に関するお問い合わせは、下記窓口までお願い申し上げます。

5. 本件に関するお問い合わせ窓口

ユタカ電業株式会社関東支社　鈴木
TEL：03-3258-1719
受付時間：平日 9:00〜17:00

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